Acasă / Legal / Accesibilitate

Declarație de Accesibilitate

Ultima actualizare: 3 septembrie 2026

Termeni și condiții Confidențialitate Cookie-uri Accesibilitate Certificate

1. Angajament și cadru legal

GALIAN SOFTWARE DEVELOPMENT SRL dorește ca platforma cursuri-ai.ro să poată fi folosită de cât mai mulți oameni, indiferent de abilități sau de tehnologiile asistive utilizate. Ne raportăm la următoarele referințe:

  • Directiva (UE) 2019/882 privind cerințele de accesibilitate aplicabile produselor și serviciilor (Actul European privind Accesibilitatea — EAA), aplicabilă de la 28 iunie 2025.
  • Legea nr. 232/2022 privind asigurarea accesibilității produselor și serviciilor (transpunerea EAA în dreptul român).
  • Standardul EN 301 549 V3.2.1 — cerințe de accesibilitate pentru produse și servicii TIC.
  • WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines), nivel AA — criteriile de succes la care se raportează standardul european.

Caracterul voluntar al declarației. GALIAN SOFTWARE DEVELOPMENT SRL este o microîntreprindere care prestează servicii. Potrivit art. 4 alin. (5) din Legea nr. 232/2022, microîntreprinderile prestatoare de servicii sunt scutite de obligațiile de accesibilitate prevăzute de această lege. Publicăm această declarație în mod voluntar, pentru transparență față de utilizatori, și o structurăm după modelul Deciziei de punere în aplicare (UE) 2018/1523 a Comisiei (modelul de declarație pentru sectorul public), fără ca aceasta să ne fie aplicabilă.

Această declarație se aplică paginilor publice cursuri-ai.ro și platformei autentificate cursuri-ai.ro/app.

2. Statutul conformității

Platforma este parțial conformă cu WCAG 2.1 nivel AA (și, implicit, cu EN 301 549 V3.2.1), din cauza neconformităților enumerate în secțiunea 3. Statutul reflectă o autoevaluare internă efectuată la 3 septembrie 2026, fără audit extern.

3. Conținut neaccesibil — neconformități cunoscute

În urma verificării foilor de stil ale platformei am identificat următoarele neconformități. Raporturile de contrast sunt calculate cu formula de luminanță relativă din WCAG 2.1 (criteriul 1.4.3 cere minimum 4,5:1 pentru text normal și 3:1 pentru text mare; criteriul 1.4.11 cere minimum 3:1 pentru componente de interfață și elemente grafice).

  • Butoanele principale de acțiune (portocaliu): text alb pe fundal #f97316 are un raport de contrast de 2,80:1, sub pragul de 4,5:1 (și sub 3:1 pentru text mare). Afectează butoanele „Începe”/„Cumpără” și etichetele de plan din pagina de prețuri. WCAG 1.4.3 — neconform.
  • Text portocaliu pe fundal deschis: etichetele de categorie și inițialele din secțiunea de testimoniale de pe pagina principală, precum și un marcaj din demonstrația de curs, folosesc textul #f97316 pe alb (2,80:1) sau pe fundal portocaliu deschis (≈2,7:1). WCAG 1.4.3 — neconform.
  • Text cu gradient portocaliu: unele cifre evidențiate (de exemplu scorul din bara de testimoniale) sunt randate cu gradient #f97316 → #ea580c pe alb, adică între 2,80:1 și 3,56:1. WCAG 1.4.3 — neconform.
  • Linkul „Sari la conținutul principal”: la focus afișează text alb pe #8b5cf6, raport 4,23:1, sub pragul de 4,5:1. WCAG 1.4.3 — neconform (linkul este funcțional și vizibil, dar contrastul este insuficient).
  • Pictograme portocalii cu rol informativ: pictogramele colorate #f97316 (de exemplu pe cardurile de preț și statistici) au un raport de 2,80:1 față de fundal, sub pragul de 3:1 pentru elemente grafice. WCAG 1.4.11 — neconform acolo unde pictograma transmite informație care nu este repetată în text.
  • Lipsa testelor cu tehnologii asistive: platforma nu a fost testată cu cititoare de ecran (NVDA, VoiceOver, TalkBack) și nu există teste automate de accesibilitate în procesul de livrare. Nu putem garanta, prin urmare, absența altor bariere în afara celor enumerate mai sus.

Pentru informare: culoarea de marcă folosită pentru textul mov este #7c3aed (5,70:1 pe alb, conform), iar nuanța mai deschisă #8b5cf6 (4,23:1 pe alb) este utilizată în prezent doar pe pictograme și pe fundalul linkului de salt menționat mai sus, nu ca text curent.

4. Conținut din afara domeniului de aplicare

Următorul conținut, deși accesibil de pe platformă, nu face obiectul acestei declarații deoarece este furnizat de terți, sub propriile lor declarații de accesibilitate:

  • Portalul Stripe Customer Portal (gestionarea abonamentului): accesibilitatea este responsabilitatea Stripe Inc., conform propriilor sale politici.
  • Conținut video integrat de pe YouTube (pagini de prezentare): clipul este afișat inițial ca imagine de previzualizare cu un buton de redare, acționabil atât cu mouse-ul, cât și de la tastatură (Tab, apoi Enter sau Space); playerul YouTube se încarcă abia după această acțiune. Odată încărcat, controalele și subtitrările sunt furnizate de YouTube, iar setările pot fi ajustate din player.
  • Documente legale arhivate (versiuni anterioare ale Termenilor) sunt disponibile la cerere prin email la contact@cursuri-ai.ro în format accesibil (HTML, .docx).

5. Ce am verificat

Următoarele elemente au fost verificate prin inspecția codului sursă și a șabloanelor la data evaluării:

  • Limba paginii declarată: lang="ro" pe paginile în română și lang="en" pe cele în engleză (WCAG 3.1.1).
  • Link „Sari la conținutul principal” prezent la începutul fiecărei pagini, vizibil la focus, care duce la elementul <main id="main-content"> (WCAG 2.4.1).
  • Structură semantică HTML5: <header>, <nav>, <main>, <footer> în layout-ul de bază (WCAG 1.3.1).
  • Text alternativ pentru imagini: toate cele 136 de elemente <img> din șabloane au atribut alt (descriptiv sau gol pentru imaginile decorative) — 0 lipsă (WCAG 1.1.1).
  • Stiluri de focus: reguli :focus/:focus-visible definite în foile de stil publice și în cele ale aplicației (WCAG 2.4.7). Nu am verificat însă fiecare componentă individual.
  • Etichete de formular: în paginile de autentificare și înregistrare fiecare câmp de tip text/email/parolă are un <label for> asociat (WCAG 3.3.2); atribute autocomplete pe formularele de înregistrare, resetare parolă și 2FA (WCAG 1.3.5).
  • Mesaje de stare: erorile de validare și confirmările folosesc role="alert" / role="status" (WCAG 4.1.3).
  • Firul de conversație cu Profesorul AI folosește role="log" + aria-live="polite", indicatorul de procesare folosește role="status", iar toate răspunsurile AI sunt disponibile ca text, nu doar ca voce (WCAG 1.2, 4.1.3).
  • Redimensionare: meta-tagul viewport nu blochează zoom-ul (fără user-scalable=no) (WCAG 1.4.4).

6. Metoda de evaluare

Autoevaluare internă, fără audit extern. Evaluarea din 3 septembrie 2026 a constat în inspecția codului sursă (șabloane HTML, componente ale aplicației și foi de stil) și în calcularea raporturilor de contrast cu formula WCAG 2.1. Nu au fost efectuate teste cu cititoare de ecran, teste exclusiv cu tastatura pe fluxuri complete sau teste automate de accesibilitate (de exemplu axe-core, Lighthouse) și nu există în prezent astfel de verificări în procesul nostru de livrare.

Declarația va fi revizuită la fiecare modificare semnificativă a platformei și cel puțin anual.

7. Plan de remediere

  • Trimestrul IV 2026 — corectarea contrastului pe accentele portocalii (butoane, etichete, text cu gradient, pictograme informative) și pe linkul de salt, prin adoptarea unor nuanțe cu raport ≥ 4,5:1 pentru text și ≥ 3:1 pentru elemente grafice.
  • Trimestrul IV 2026 — testare manuală cu cititor de ecran (VoiceOver pe macOS și NVDA pe Windows) și exclusiv cu tastatura pe fluxurile critice: înregistrare, autentificare, cumpărare, parcurgerea unei lecții și conversația cu Profesorul AI.
  • Trimestrul I 2027 — introducerea verificărilor automate de accesibilitate în procesul de livrare, pentru prevenirea regresiilor.
  • Continuu — orice barieră raportată de utilizatori este analizată și tratată cu prioritate.

8. Feedback și date de contact

Dacă întâmpini o barieră de accesibilitate pe platforma noastră sau ai nevoie de informații într-un format alternativ, te rugăm să ne contactezi:

  • Email: contact@cursuri-ai.ro (subiect sugerat: „Accesibilitate”)
  • Adresă poștală: GALIAN SOFTWARE DEVELOPMENT SRL, Str. Tulcea 6, Cluj-Napoca, jud. Cluj, România

Vom răspunde la solicitările de accesibilitate în termen de maximum 7 zile lucrătoare. Dacă un răspuns implică modificări ale platformei, vom comunica un termen de implementare.

9. Procedura de aplicare

Dacă consideri că solicitarea ta nu a fost soluționată corespunzător de către noi, poți depune o reclamație la:

  • Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — autoritate cu atribuții de supraveghere a pieței pentru Legea nr. 232/2022 și pentru protecția consumatorilor în general.
  • Adresă: B-dul Aviatorilor 72, Sector 1, București, cod poștal 011865
  • Website: anpc.ro
  • Email: office@anpc.ro

Platforma europeană SOL/ODR (ec.europa.eu/consumers/odr) a fost desființată la 20 iulie 2025. Pentru soluționarea alternativă a litigiilor poți folosi entitățile SAL listate la consumer-redress.ec.europa.eu sau Rețeaua Centrelor Europene ale Consumatorilor (ECC-Net).