Întrebări frecvente
Răspunsuri scurte despre planuri și prețuri, plată, certificat, Profesorul AI și echipe. Caută după un cuvânt sau alege un subiect.
86 de răspunsuri pe pagină. Dacă nu-l găsești pe al tău, scrie-ne: îți răspundem pe email în cel mult o zi lucrătoare.
Înainte să alegi un plan
Cât costă și ce primesc pentru banii ăștia?
Un singur curs costă 499 lei pe lună, TVA inclus. Pentru suma asta primești un curs cu aproximativ 24 de ore de conținut structurat, quiz-uri de evaluare la finalul lecțiilor și profesorul AI integrat, care răspunde la întrebări pe materialul cursului.
Dacă vrei mai mult de un curs, planurile complete sunt mai avantajoase:
- Non-IT — 1.499 lei pe lună, TVA inclus
- IT Pro — 1.999 lei pe lună, TVA inclus
- IT + Non-IT — 2.499 lei pe lună, TVA inclus, pentru toate cele 50 de cursuri
Înainte să plătești, poți citi gratuit un fragment din prima lecție a oricărui curs, fără cont.
Despre platformă
Ce înveți, pentru cine e și ce citești înainte de plată.
Cum funcționează platforma?
După ce îți creezi contul și alegi un plan, ai acces imediat la toate cursurile din parcursul tău:
- Lecții structurate pe module — înveți în ritmul tău, iar progresul se salvează automat
- Quiz la finalul lecțiilor — verifici ce ai înțeles și vezi scorul pe loc
- Profesor AI în fiecare lecție — pui întrebări pe materialul pe care tocmai l-ai citit
- Dashboard personal — vezi progresul, cursurile parcurse și ce urmează
Fiecare curs este organizat în module, iar lecțiile includ exemple practice pe care le poți aplica la job.
Poți vedea singur, fără cont și fără plată: deschide un curs din catalog și citește gratuit un fragment din prima lecție.
Am nevoie de experiență anterioară în AI sau programare?
Nu, ca să începi. Cursurile de nivel Începător pornesc de la zero, iar parcursul Non-IT nu cere programare. Unele cursuri IT Pro de nivel Avansat sau Expert presupun că știi deja să scrii cod; nivelul e afișat pe pagina fiecărui curs.
Cursurile sunt marcate pe 4 niveluri de dificultate — Începător, Intermediar, Avansat și Expert — iar conceptele sunt explicate cu exemple practice.
- Dacă lucrezi în marketing, HR, finanțe sau management — parcursul Non-IT te învață să folosești AI la job fără să scrii cod
- Dacă ești developer sau vrei să devii AI Engineer — parcursul IT Pro te duce de la fundamente la nivel de expert
Ce voi învăța concret pe platformă?
Platforma oferă cursuri complete, structurate pe două parcursuri:
Parcurs Non-IT — AI pentru Business, Marketing, Vânzări, HR, Finanțe, Content Creation, Productivitate și Antreprenoriat. Înveți să folosești asistenții AI, să automatizezi sarcini repetitive și să iei decizii mai bune cu AI.
Parcurs IT Pro — AI Engineering, Prompt Engineering, integrare LLM-uri, RAG, AI Agents, Computer Vision, MLOps și AI Security. Înveți să construiești aplicații AI de producție.
Fiecare curs include quiz-uri de evaluare — în medie peste 300 de întrebări pe curs — care îți confirmă înțelegerea reală a materiei, nu doar parcurgerea ei.
Pot deveni AI Engineer cu această platformă?
Parcursul IT Pro acoperă competențele tehnice folosite în rolul de AI Engineer, de la nivel începător la expert:
- Fundamente AI și Machine Learning
- Prompt Engineering avansat
- Integrare LLM-uri și RAG în aplicații de producție
- AI Agents și automatizarea unor workflow-uri complexe
- Computer Vision și Deep Learning
- MLOps — deployment, monitorizare și scalare
- AI Security și Ethical Engineering
Multe cursuri IT Pro se încheie cu un proiect practic, pe care îl poți dezvolta ca piesă de portofoliu. Cât de repede ajungi în rol depinde de experiența, efortul și contextul tău: platforma te pregătește, dar nu garantează un loc de muncă (Termeni și Condiții, secțiunea 10.a).
Cum mă ajută platforma să fiu mai productiv la jobul actual?
Cursurile sunt construite să fie aplicate imediat, nu doar citite. Iată câteva exemple concrete:
- Emailuri și rapoarte — generezi drafturi rapide cu AI și scurtezi timpul de redactare
- Analiza datelor — interpretezi tabele și tendințe cu ajutorul AI și verifici rezultatul
- Ședințe — rezumate, minute și liste de acțiuni pregătite cu AI
- Marketing — conținut, SEO și texte publicitare scrise și îmbunătățite cu AI
- Automatizări — fluxuri care preiau sarcinile repetitive
Multe lecții includ exerciții pe care le poți aplica direct la locul de muncă.
Cât timp durează să parcurg un curs?
Un curs are în medie 24 de ore de conținut, împărțite în module și lecții. Durata exactă e afișată pe pagina fiecărui curs.
Nu trebuie să le parcurgi dintr-o dată. Progresul se salvează automat la fiecare lecție, așa că poți învăța în reprize de 15-20 de minute și relua exact de unde ai rămas. Cu o oră pe zi, un curs se termină în aproximativ o lună.
Per total, catalogul înseamnă peste 1.200 de ore de conținut structurat. Nu e o resursă pe care o „termini" într-o lună — e una la care revii pe măsură ce ai nevoie de un subiect anume.
Conținutul este actualizat?
Da. Domeniul AI evoluează rapid, iar cursurile se actualizează când apar modele, instrumente sau reguli noi relevante pentru ele.
Ca abonat, primești actualizările fără costuri suplimentare (Termeni și Condiții, secțiunea 14.3).
Pot vedea conținutul înainte să plătesc?
Da. Fiecare curs are o pagină de previzualizare unde citești gratuit un fragment din prima lecție, fără cont. Vezi exact cum arată materialul, cum sunt structurate modulele și ce nivel de detaliu are cursul.
Găsești butonul de previzualizare pe pagina fiecărui curs din catalog.
Prețuri, plată și facturi
Planuri, plata anuală, reînnoirea, rambursări și TVA.
Cât costă și ce primesc pentru banii ăștia?
Un singur curs costă 499 lei pe lună, TVA inclus. Pentru suma asta primești un curs cu aproximativ 24 de ore de conținut structurat, quiz-uri de evaluare la finalul lecțiilor și profesorul AI integrat, care răspunde la întrebări pe materialul cursului.
Dacă vrei mai mult de un curs, planurile complete sunt mai avantajoase:
- Non-IT — 1.499 lei pe lună, TVA inclus
- IT Pro — 1.999 lei pe lună, TVA inclus
- IT + Non-IT — 2.499 lei pe lună, TVA inclus, pentru toate cele 50 de cursuri
Înainte să plătești, poți citi gratuit un fragment din prima lecție a oricărui curs, fără cont.
Care este diferența între planurile IT Pro și Non-IT?
- Non-IT — cursuri pentru profesioniști non-tehnici: AI Business, Marketing, Vânzări, HR, Finanțe, Content Creation, Productivitate. Înveți să folosești AI la job fără programare.
- IT Pro — cursuri tehnice pentru developeri: AI Engineering, Prompt Engineering avansat, LLM-uri, RAG, AI Agents, Computer Vision, MLOps, AI Security. Parcurs complet către AI Engineer.
- IT + Non-IT — acces complet la toate cursurile platformei, atât IT cât și Non-IT. Cel mai avantajos plan individual — economisești față de achiziția separată a celor două planuri.
Alege în funcție de profilul tău profesional. Poți schimba planul ulterior dacă nevoile tale se schimbă.
Cum funcționează plata anuală?
Plătești 10 luni, primești 12. Cu plata anuală, prețul total este echivalentul a 10 luni — deci primești 2 luni în plus. Reducerea se aplică planurilor Non-IT, IT Pro și IT + Non-IT și pachetelor pentru companii. Accesul la un singur curs se plătește doar lunar.
Pot schimba planul după ce mă abonez?
Da. Din Profil → „Gestionează abonament” (sau din butonul „Treci la …” de pe pagina de prețuri) se deschide portalul de facturare Stripe, unde treci între pachetele individuale (Non-IT, IT Pro, IT + Non-IT) și între plata lunară și cea anuală.
Când noua sumă e mai mare (un pachet mai scump sau plata anuală), schimbarea se aplică imediat: înainte să confirmi, portalul îți arată suma de plată de azi, din care s-a scăzut valoarea nefolosită a perioadei curente. Când noua sumă e mai mică sau treci de la plata anuală la cea lunară, schimbarea intră în vigoare la sfârșitul perioadei deja plătite, fără rambursare.
Ce metode de plată acceptați?
Plătești prin Stripe cu cardul (Visa, Mastercard, carduri de debit sau de credit). Pe dispozitivele compatibile, pagina de plată Stripe îți poate afișa și portofele digitale, precum Apple Pay sau Google Pay. Datele cardului sunt gestionate exclusiv de Stripe — nu ajung niciodată pe serverele noastre.
Pot primi rambursare după achiziție?
Cursuri AI oferă acces imediat la conținut digital. Îți dai acordul expres ca furnizarea să înceapă imediat (bifa din pagina de plată, la fiecare comandă, confirmată apoi pe email), așa că, din momentul plății, nu acordăm rambursări pentru retragere sau răzgândire — excepția prevăzută de art. 16 lit. m) din OUG 34/2014. Verifică gratuit fragmentul din prima lecție înainte să plătești.
Rambursăm, conform legii, în următoarele situații:
- Neconformitate neremediată — un curs sau platforma nu corespunde descrierii de pe pagina cursului (lecții lipsă, funcționalități care nu merg, platforma sau Profesorul AI complet indisponibile din cauza noastră mai mult de 24 de ore consecutive) și nu remediem în maximum 15 zile de la sesizare: reducem proporțional prețul pentru perioada afectată sau închei contractul, iar noi îți restituim suma pentru perioada neconformă (garanția legală de conformitate, OUG 141/2021).
- Eroare de facturare sau încasare dublă — restituim integral suma încasată nedatorat.
- Modificare cu impact negativ asupra accesului tău (de exemplu, un curs retras din catalog fără echivalent) — poți înceta contractul în 30 de zile, cu restituire proporțională pentru perioada rămasă.
- Retragere valabilă — dacă, pentru o comandă, acordul expres nu a fost bifat sau nu ai primit confirmarea pe email, ai 14 zile în care te poți retrage fără motiv, cu restituire integrală.
Restituirea se face în cel mult 14 zile, prin aceeași metodă de plată, fără comisioane. Scrie-ne la contact@cursuri-ai.ro cu adresa contului și descrierea situației. Detalii complete în Termeni și Condiții, secțiunile 6 și 9.
Ce se întâmplă dacă opresc reînnoirea abonamentului?
Te dezabonezi oricând, gratuit, din cont, pe pagina Profil (de acolo se deschide portalul de facturare Stripe), sau prin email la contact@cursuri-ai.ro. Dezabonarea oprește reînnoirea automată: păstrezi accesul complet până la sfârșitul perioadei deja plătite, nu ți se mai debitează nimic, iar pentru perioada în curs nu se restituie sume pro-rata, cu excepția cazurilor legale de rambursare (Termeni și Condiții, secțiunea 6). După expirare:
- Pierzi accesul la cursuri și lecții
- Progresul și datele tale rămân salvate — dacă reactivezi ulterior, continui exact de unde ai rămas
Poți reactiva abonamentul oricând din contul tău.
Prețurile includ TVA?
Da. Prețurile afișate persoanelor fizice sunt prețuri totale, cu TVA inclus (21% pentru România). Acolo unde apare și baza fără TVA, aceasta are rol informativ, iar pe factură vei vedea prețul net și TVA-ul separat.
Pentru clienții persoane juridice, prețurile din secțiunea pentru companii sunt exprimate fără TVA, iar TVA-ul se aplică la facturare conform legislației în vigoare.
Cont, lecții și certificat
Contul, lecțiile, quiz-urile și Certificatul de Finalizare.
Am nevoie de card ca să îmi fac cont?
Nu. Contul se creează cu email și parolă sau cu Google, Facebook ori LinkedIn, fără date de plată. Plătești abia când alegi ce vrei să deschizi: un singur curs sau un plan. Plata se face cu cardul, prin Stripe, iar accesul începe imediat după confirmare.
Pot cumpăra un singur curs, fără plan?
Da. Orice curs poate fi accesat individual, cu abonament lunar, direct din pagina cursului. Accesul per curs include lecțiile, quiz-urile, profesorul AI și Certificatul de Finalizare pentru acel curs. Prețul curent este afișat pe pagina de prețuri.
Cum este structurat un curs și cât durează?
Fiecare curs este împărțit în module, iar fiecare modul în lecții interactive text, cu exemple aplicate, urmate de quiz. Un curs are în medie aproximativ 24 de ore de conținut și 27 de lecții, cu peste 300 de întrebări de quiz distribuite pe lecții. Cursurile sunt marcate pe patru niveluri (Începător, Intermediar, Avansat, Expert), iar pagina fiecărui curs listează modulele, lecțiile și durata.
Înveți în ritmul tău, fără termene: progresul se salvează automat, iar din fiecare curs se poate citi gratuit un fragment din prima lecție, fără cont.
Cum funcționează quiz-urile?
La finalul lecțiilor răspunzi la întrebări cu variante multiple, adevărat/fals sau, la unele, cu răspuns scris. După trimitere vezi imediat scorul și, la majoritatea întrebărilor, explicația răspunsului corect. Un quiz se poate da de cel mult 5 ori, iar pentru fiecare lecție se păstrează cel mai bun rezultat. Pentru Certificatul de Finalizare, media acestor rezultate pe tot cursul trebuie să fie de cel puțin 70%; quiz-urile nefăcute intră în medie cu 0.
Nu sunt câteva întrebări de formă: un curs are în medie peste 300 de întrebări, distribuite pe toate lecțiile.
Cum obțin Certificatul de Finalizare?
Când ai parcurs toate lecțiile unui curs și ai o medie de cel puțin 70% la quiz-urile lui, emiți certificatul din cont, după ce confirmi condițiile din Politica de certificare. Are număr unic, cod QR și o pagină publică de verificare; tu alegi dacă numele tău apare pe pagina de verificare și poți schimba oricând alegerea. În funcție de medie, certificatul poartă nivelul Promovat, Merit sau Distincție.
Este o atestare privată de finalizare emisă de GALIAN SOFTWARE DEVELOPMENT SRL, operatorul platformei Cursuri AI, nu o diplomă sau o calificare recunoscută de stat. Detalii în Politica de certificare.
Pot accesa cursurile de pe telefon?
Da. Platforma funcționează în browser, pe laptop, tabletă sau telefon, fără instalare. Progresul se sincronizează automat între dispozitive, iar interfața are și mod întunecat.
Se salvează progresul meu automat?
Da. Lecțiile pe care le marchezi ca terminate, quiz-urile, scorurile, notițele și lecțiile salvate rămân în cont. Poți reveni oricând și continua exact de unde ai rămas: pagina Acasă te duce direct la lecția următoare.
Cum funcționează pagina Activitate și seria de zile?
Pagina Activitate îți arată săptămâna în curs față de obiectivul tău, seria de zile la rând, harta activității din ultimele 12 săptămâni și cele 38 de medalii pe care le poți debloca. Seria crește în fiecare zi în care termini o lecție, iar o zi de pauză pe săptămână este protejată: o poți sări fără să pierzi seria. Obiectivul săptămânal de lecții este implicit 5; îl schimbi oricând din „Săptămâna ta”.
Profesorul AI
Ce face asistentul din lecție și ce se întâmplă cu conversațiile.
Ce este Profesorul AI?
Este asistentul de învățare AI integrat în fiecare lecție de pe Cursuri AI. Primește lecția pe care o ai deschisă și pornește de la ea: îți explică pasajele pe care le selectezi, îți dă exemple, îți face rezumatul, te testează cu un quiz și îți pregătește carduri de recapitulare. Îl folosești scriind sau vorbind, în română.
Profesorul AI costă ceva în plus?
Nu. Profesorul AI este inclus în orice plan Cursuri AI și în accesul per curs, fără cost suplimentar. Utilizarea are o limită de utilizare corectă, calculată după complexitatea cererilor, ca să prevină abuzul; când ai consumat peste jumătate din ea, panoul profesorului îți arată cât a mai rămas.
Pot folosi profesorul AI fără abonament?
Profesorul răspunde în lecțiile la care ai acces plătit: printr-un plan, prin accesul per curs, printr-un cadou sau printr-un loc într-un plan pentru companii. Înainte să plătești, îl vezi în demonstrația de pe pagina Profesorului AI și pe pagina de previzualizare a fiecărui curs, lângă fragmentul gratuit din prima lecție.
Prin ce diferă de un tutor AI sau de un chatbot de uz general?
Un asistent de uz general știe despre cursul tău doar ce îi copiezi sau îi explici. Profesorul AI primește automat lecția deschisă și îți răspunde chiar în pagina ei: explicația unui pasaj selectat apare lângă el, iar rezumatul, quiz-ul și cardurile de recapitulare sunt la un click. Conversațiile se salvează în contul tău, iar conținutul lor nu este folosit pentru antrenarea modelelor AI.
Profesorul AI cunoaște conținutul lecției?
Da, pornește de la ea. La fiecare întrebare primește textul lecției pe care o ai deschisă; la lecțiile foarte lungi primește începutul lor, iar pentru un pasaj de mai departe îl selectezi și alegi „Explică-mi asta”. Pe subiecte din domeniul lecției care nu apar în text, completează din cunoștințe generale. Când se sprijină pe lecție, răspunsul indică de regulă secțiunea; când numele ei apare exact, devine link care te duce la ea în text.
Cum funcționează vocea?
Apeși microfonul, vorbești, iar întrebarea e transcrisă și ajunge la profesor. Răspunsurile nu se citesc singure: le asculți la cerere, cu butonul „Ascultă”, citite cu voce sintetică.
Pe ce dispozitive și browsere funcționează?
Pe calculator, tabletă și telefon, în browserele actuale. Microfonul are nevoie de permisiunea browserului; fără ea scrii întrebarea, iar restul funcțiilor rămân la fel. Sesiunea pe tot ecranul e disponibilă pe ecranele mai late; pe telefon profesorul se deschide ca o foaie peste lecție.
Poate greși profesorul AI?
Da. Este un sistem de inteligență artificială, nu un profesor uman, iar răspunsurile pot conține erori, chiar când pornesc de la lecție. Pentru decizii profesionale, juridice, fiscale sau medicale verifică sursele oficiale. Dacă un răspuns nu te-a ajutat, îl marchezi din panou, iar erorile ni le poți semnala la contact@cursuri-ai.ro. Detalii în Termeni și Condiții, secțiunile 10.1 și 10.2.
Ce se întâmplă cu conversațiile mele?
Se salvează în contul tău: le regăsești în pagina „Conversații AI” și în „Istoric”, în panoul profesorului, de unde le continui sau le descarci în PDF. Le poți șterge oricând. Conținutul lor nu este folosit pentru antrenarea modelelor AI. Cum sunt prelucrate de furnizorii AI scrie în Politica de confidențialitate, secțiunea 7.0.
Pentru companii
Locuri, panou de administrare, rapoarte și factură pe firmă.
Ce include un pachet pentru companii?
Un pachet dă acces pentru un număr fix de locuri (5, 10, 25 sau 50). Fiecare loc înseamnă un cont individual, cu progresul și rezultatele lui.
- Cursurile din parcursul ales — Non-IT, IT Pro sau tot catalogul — cu actualizările lor.
- Profesorul AI în lecții și evaluările cu explicații, incluse în abonament.
- Certificat de Finalizare pentru fiecare curs încheiat, verificabil public.
- Panou de administrare: locuri și invitații, departamente, cursuri obligatorii cu termen, rapoarte de progres, jurnal de activitate și facturare.
Care este diferența dintre parcursurile Non-IT, IT Pro și IT + Non-IT?
- Non-IT — 25 de cursuri pentru echipele care folosesc AI în munca de birou: marketing, vânzări, HR, financiar, operațiuni, juridic și management.
- IT Pro — 25 de cursuri pentru echipele tehnice: dezvoltare asistată de AI, agenți, integrarea modelelor în produs, date și infrastructură.
- IT + Non-IT — tot catalogul, 50 de cursuri, pentru companiile care pregătesc întreaga organizație.
Lista completă, pe categorii, este în catalogul de cursuri.
Cât costă și cum se calculează prețul?
Prețul depinde de parcurs și de numărul de locuri și este afișat integral, pentru fiecare pachet, în grila de pachete pentru companii — nu se negociază separat.
- Prețurile pentru companii sunt fără TVA, pentru clienți persoane juridice; TVA de 21% se adaugă pe factură.
- Cu cât echipa e mai mare, cu atât prețul per membru scade față de un abonament individual.
- La plata anuală plătești 10 luni din 12.
Prețurile pentru persoane fizice sunt pe pagina de prețuri și includ TVA.
Primesc factură pe firmă?
Da, automat. La cumpărare completezi denumirea firmei, CUI, numărul de la Registrul Comerțului și adresa sediului social. Factura se emite pe firmă și se transmite în sistemul național RO e-Factura, în termenul legal.
Plata se face cu cardul, prin Stripe. În pagina „Facturi & Abonament” a companiei găsești oricând istoricul plăților, cu documentele descărcabile în PDF.
Ce se întâmplă cu locul unui angajat care pleacă din companie?
Îl scoți din echipă din panoul de administrare, iar locul se eliberează și poate fi dat altcuiva. Numărul de locuri plătite rămâne neschimbat.
Invitațiile trimise sunt valabile 7 zile. Una neacceptată o poți retrimite de cel mult 3 ori — fiecare retrimitere îi mai dă 7 zile — sau o poți anula oricând. Administratorul poate alege dacă ocupă și el un loc sau rămâne doar cu rol de administrare.
Pot face un curs obligatoriu pentru echipă, cu termen?
Da. Alegi cursul și cui i se atribuie: toată echipa, un departament sau un anumit membru.
- Termen: fără termen, o săptămână, două săptămâni, o lună sau o dată aleasă de tine.
- Notă pentru echipă, de maximum 500 de caractere, ca oamenii să știe de ce primesc cursul.
- Urmărire: câți au început, câți au terminat și cine a depășit termenul.
Cursanții văd sarcina în contul lor, cu termenul afișat.
Pot organiza echipa pe departamente?
Da. Creezi oricâte departamente, fiecare cu nume, descriere și o culoare dintr-o paletă de 10.
- Un manager desemnat, dacă vrei, pentru fiecare departament.
- Cursuri de integrare care se atribuie automat oricui intră în departament.
- Clasament pe departamente, săptămânal sau lunar, după lecțiile finalizate.
Membrii pot fi mutați între departamente oricând, iar cei fără departament rămân vizibili separat.
Ce rapoarte primesc despre progresul angajaților?
Pentru fiecare membru vezi cursurile începute și finalizate, lecțiile parcurse, timpul petrecut și scorul mediu la evaluări. Raportul de progres se poate descărca în format CSV.
Secțiunea de rapoarte are șase părți — Sumar, Engagement, Tendințe, Clasament, ROI și Alerte. Engagement compară ultimele 7, 30 sau 90 de zile cu perioada anterioară, iar Tendințele arată evoluția pe săptămâni. Scorul de sănătate a echipei combină rata de utilizare, rata de finalizare, consistența și timpul mediu de studiu.
Platforma semnalează singură membrii care nu au început niciun curs, pe cei fără activitate de 14 zile sau mai mult, scăderile bruște de activitate și termenele depășite. Un raport săptămânal ajunge pe email la administrator și poate fi oprit din panou.
Există un jurnal al acțiunilor administrative?
Da. Acțiunile de administrare a echipei sunt înregistrate cu autor și moment, în patru categorii: invitații, membri, asignări și companie.
Jurnalul se filtrează pe categorie, pe tip de acțiune și pe departamentul autorului, are paginare și se poate exporta în CSV — util pentru control intern.
Cum extind pachetul când crește echipa?
Din pagina de facturare treci la un pachet mai mare, fără să ne scrii.
- Vezi suma de plată de astăzi, calculată pentru zilele rămase din perioada curentă.
- Confirmi, iar locurile noi sunt disponibile imediat.
Pentru echipe mai mari decât cel mai mare pachet, scrie-ne și pregătim o ofertă.
Cum mă dezabonez și ce se întâmplă cu accesul?
Abonamentul se reînnoiește automat, lunar sau anual. Te dezabonezi oricând, gratuit, din portalul de facturare al companiei.
Dezabonarea produce efecte la finalul perioadei deja plătite: până atunci echipa păstrează accesul complet, iar după expirare progresul rămâne salvat în conturi. Pentru perioada începută nu se restituie sume, cu excepția cazurilor prevăzute de lege. Detaliile sunt în Termeni și Condiții.
Cum sunt tratate datele angajaților?
Compania rămâne operator al datelor angajaților săi, iar GALIAN SOFTWARE DEVELOPMENT SRL le prelucrează ca persoană împuternicită, conform art. 28 GDPR. Clauzele sunt incluse în Termeni și Condiții și se acceptă la cumpărarea pachetului.
Un acord de prelucrare separat se poate semna la cerere. Fiecare angajat are cont propriu: administratorul vede progresul și rezultatele echipei, nu conversațiile individuale cu Profesorul AI.
Ce primesc angajații la finalul unui curs?
Un Certificat de Finalizare, emis la parcurgerea completă a cursului cu media evaluărilor de cel puțin 70%. Are număr unic și cod QR, iar oricine îl poate verifica public, fără cont și fără cost.
Este o atestare privată a parcurgerii cursului, nu o diplomă și nu o calificare recunoscută de stat. Condițiile complete sunt în politica de certificare.
Putem încerca platforma înainte să plătim?
Un fragment din prima lecție a fiecărui curs se poate citi gratuit și fără cont, din catalogul de cursuri. Așa vedeți nivelul și stilul înainte de decizie.
Nu există perioadă de probă pentru pachetele de companie, iar accesul începe imediat după plată — motiv pentru care prețul nu se restituie la schimbarea deciziei.
Cadou
O lună de acces dăruită: activare, valabilitate, factură.
Cum funcționează un cadou pe Cursuri AI?
Alegi ce dăruiești — un curs sau un pachet întreg — și plătești o singură dată. Destinatarul primește pe email un cod care se activează o singură dată și îi deschide o lună de acces. Nu e un abonament: nu se reînnoiește, nu îi cerem cardul și nu se reține nimic de pe cardul tău după plată.
Cât costă un cadou?
Exact cât costă produsul o lună: 499 lei un curs la alegere, 1.499 lei pachetul Non-IT, 1.999 lei pachetul IT Pro și 2.499 lei pachetul complet (IT + Non-IT). Toate sumele includ TVA 21%. Cadoul nu e o ofertă separată, e același produs cumpărat pentru altcineva — vezi pagina de cadouri.
Când începe luna de acces?
Din momentul în care destinatarul activează codul, nu din momentul cumpărării. Un cadou luat pe 1 decembrie și deschis pe 3 ianuarie are luna întreagă, începând cu 3 ianuarie.
Cât timp e valabil codul de cadou?
12 luni de la cumpărare. Îi scriem destinatarului de cel mult 3 ori, ultima dată cu două săptămâni înainte de expirare. Dacă ai ales să dai tu codul, anunțurile vin la tine — acolo nu avem adresa nimănui altcuiva: unul la 30 de zile și unul înainte de expirare. Dacă nu e activat până la termen, codul expiră și suma nu se restituie — condiția e scrisă pe pagina de cumpărare și în confirmarea pe care o accepți la plată.
Ce se întâmplă dacă destinatarul are deja abonament?
Cadoul nu îi scurtează accesul plătit. Codul se consumă la activare, dar luna primită pornește abia după ce se termină perioada pe care a plătit-o el. Primește un mesaj cu data de la care intră în vigoare.
Pot dărui mai multe coduri odată, pentru echipă?
Da. În formular alegi „companie”, iar o comandă poate cuprinde până la 50 coduri. Plătești o singură dată, primești factura pe firmă, cu CUI, iar codurile pot pleca direct către fiecare coleg sau îți vin ție, ca să le dai tu. Prețul pe cod e același ca la persoane fizice.
Pot să dau eu cadoul, nu să plece pe email?
Da. Alegi „mie, ca să dau eu cadoul” și primești codurile împreună cu felicitări gata de printat; le poți trimite și ca imagine, dintr-o captură de ecran. Poți alege și o dată de livrare viitoare, dacă vrei ca emailul să ajungă fix de ziua cuiva sau în dimineața de Crăciun.
Destinatarul trebuie să aibă cont?
Are nevoie de un cont ca să învețe, dar îl face în pasul de activare, cu adresa pe care i-ai trimis cadoul. Nu i se cere niciun card și nu intră în nicio comunicare comercială din faptul că a primit cadoul — doar dacă alege el asta la crearea contului.
Primesc factură pentru un cadou?
Comenzile de firmă, da, automat: Stripe cere CUI-ul la plată și emite factura pe companie, care ajunge separat pe emailul tău. Ca persoană fizică primești pe email confirmarea comenzii; dacă ai nevoie de factură pe numele tău și nu ai primit-o, scrie-ne cu referința comenzii pe pagina de contact și ți-o trimitem.
Ce rămâne al destinatarului după luna de cadou?
Certificatele de finalizare obținute în luna aceea rămân ale lui și după ce luna se termină, ca orice certificat emis de platformă. Accesul la lecții se oprește la termen, iar dacă vrea să continue își face abonament în nume propriu, fără să piardă progresul.
Contact și suport
În cât timp răspundem și ce să ne scrii ca să rezolvăm din prima.
Cât durează până primesc răspuns?
Imediat după trimitere primești pe email o confirmare automată, cu rezumatul mesajului. Răspunsul echipei vine pe același email în cel mult o zi lucrătoare, de luni până vineri, în limba română.
Dacă nu vezi confirmarea în câteva minute, verifică folderele Spam sau Promoții și adaugă contact@cursuri-ai.ro în agenda ta.
Am o problemă tehnică. Ce să includ în mesaj ca să fie rezolvată din prima?
Ne ajută cel mai mult:
- pagina la care apare problema (adresa din bara browserului sau numele cursului și al lecției);
- browserul și dispozitivul folosit (de exemplu Chrome pe Windows, Safari pe iPhone);
- adresa de email a contului, ca să vedem exact ce vezi tu;
- o captură de ecran, dacă e cazul.
Nu ne trimite niciodată parola: nu o cerem și nu avem nevoie de ea.
Am o întrebare despre factură, plată sau reînnoire.
Facturile deja emise, data următoarei reînnoiri și oprirea reînnoirii le găsești în cont, pe pagina Profil, la „Facturi și plăți”. La pachetele pentru companii, administratorul le găsește în Facturi & Abonament. Plățile trec prin Stripe, deci nu stocăm datele cardului.
Dacă ceva nu se potrivește (o plată dublă, o factură cu date greșite, un acces care nu s-a activat), scrie-ne cu subiectul „Abonament și facturi", cu adresa contului și data plății.
Vreau o ofertă pentru echipa sau compania mea.
Planurile pentru echipe, prețurile și modul de administrare (conturi pentru angajați, urmărirea progresului, facturare pe firmă) sunt pe pagina Pentru companii.
Pentru o ofertă personalizată, scrie-ne cu subiectul „Echipă sau companie" și spune-ne câte persoane ar învăța, dacă sunt din IT, non-IT sau ambele, și până când ai nevoie de ofertă.
Pot vorbi cu cineva la telefon?
Nu oferim asistență telefonică. Toate solicitările trec prin formular, email sau chatul de pe site, ca fiecare răspuns să fie scris, verificat și ușor de regăsit. Dacă situația cere o discuție mai lungă, propunem noi în răspuns o întâlnire online.
Ce se întâmplă cu datele din formular?
Numele, adresa de email, compania (dacă o scrii), mesajul și, dacă nu alegi „Nu atașa”, pagina și browserul de pe care scrii sunt folosite exclusiv pentru a-ți răspunde: în baza art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR când ne scrii despre contul tău, o comandă sau o ofertă pe care ne-o ceri, iar pentru celelalte mesaje în baza interesului nostru legitim de a-ți răspunde (lit. f). Se păstrează cel mult 12 luni de la ultimul schimb de mesaje și nu te abonează la niciun email de marketing.
Operatorul este GALIAN SOFTWARE DEVELOPMENT SRL. Drepturile tale și modul în care le exerciți sunt în Politica de confidențialitate.
Advertoriale
Pentru firme: pachete, termene și marcarea conținutului plătit.
Cât costă un advertorial pe Cursuri AI?
Un advertorial pornește de la 999 lei fără TVA (1.208,79 lei cu TVA 21%). Pachetul cu distribuție costă 1.499 lei fără TVA, iar seria de 3 articole 2.499 lei fără TVA, adică 833 lei articolul.
Domeniile reglementate — jocuri de noroc, publicitate politică, financiar, creditare, sănătate — au un nivel separat de preț, care pornește de la 1.499 lei fără TVA. Toate pachetele sunt pe pagina de advertoriale.
De ce unele domenii costă mai mult?
Pentru că publicarea în ele ne obligă la verificări și mențiuni pe care un articol obișnuit nu le cere: licență ONJN și avertismente de joc responsabil la jocuri de noroc; eticheta și informațiile de transparență cerute de Regulamentul (UE) 2024/900 la publicitatea politică; avertisment de risc și autorizarea furnizorului la investiții și criptoactive; costul total al creditului și DAE la împrumuturi; interdicția promisiunilor de vindecare la sănătate.
Nivelul special pornește de la 1.499 lei fără TVA și include verificarea de conformitate, redactarea mențiunilor legale și un om din echipă care îți răspunde pe email pe toată durata comenzii. Se plătește online, ca orice alt pachet.
Trebuie să scriu eu articolul?
Nu, dar poți. În formularul care îți vine pe email după plată, prima întrebare e cine scrie articolul.
Dacă îl scriem noi: completezi un brief scurt — ce promovezi, care e mesajul principal, ce linkuri vrei incluse — iar articolul îl documentăm pornind de la ce ne dai și de la site-ul tău. Îl primești spre aprobare înainte de publicare.
Dacă îl trimiți tu: lipești titlul și textul direct în formular. Nu e nevoie de formatare — o facem noi. Prețul e același în ambele cazuri: plătești publicarea și linkurile, nu numărul de pagini scrise de noi.
Pot trimite eu articolul, deja scris?
Da. Dacă ai materialul aprobat intern, un comunicat de presă sau un articol scris de agenția ta, îl lipești în formularul de brief și noi îl publicăm. Alegerea se face acolo, după plată, și nu schimbă prețul.
Trece prin aceeași verificare editorială ca un text scris de noi: corectăm limba, verificăm dacă afirmațiile pot fi susținute, adăugăm mențiunile legale obligatorii și eticheta de conținut plătit. Îți arătăm forma finală înainte să apară. Dacă nu putem publica textul așa cum e, îți spunem ce trebuie schimbat — iar dacă nu se poate deloc, primești banii înapoi integral.
Regulile de publicare sunt scrise pe pagina de advertoriale, înainte să plătești.
Îmi trebuie cont pe platformă ca să cumpăr?
Nu. Poți cumpăra ca invitat: completezi datele de facturare, plătești cu cardul și primești pe email linkul către formularul de brief. Nu se creează niciun cont și nu ai nimic de administrat.
Dacă ai deja cont pe Cursuri AI și ești autentificat, datele de facturare vin completate automat, iar comanda rămâne legată de contul tău.
Cine poate comanda un advertorial?
Advertorialele se vând firmelor și altor profesioniști (de exemplu, PFA), pentru activitatea lor profesională: formularul de comandă cere numele firmei, iar datele de facturare se completează la plată. Prețurile sunt afișate fără TVA, cu totalul cu TVA 21% scris sub fiecare preț.
Fiind un contract între profesioniști, nu se aplică dreptul de retragere de 14 zile prevăzut pentru consumatori de OUG nr. 34/2014. Dacă refuzăm articolul la verificarea editorială, primești însă banii înapoi integral. Condițiile complete sunt pe pagina de advertoriale.
În cât timp apare articolul?
Termenul se numără de la momentul în care primim brief-ul, nu de la plată: 5 zile lucrătoare pentru pachetul de bază și 3 zile lucrătoare pentru pachetele cu distribuție. Termenul nu curge cât așteptăm aprobarea, răspunsul sau documentele tale.
Imediat după publicare trimitem adresa articolului la indexare prin IndexNow și o includem în sitemap-ul site-ului, ca motoarele de căutare să o descopere repede. Poziția în rezultate o decid motoarele de căutare, nu noi.
Cât timp rămâne articolul publicat?
Permanent. Nu e un abonament și nu are dată de expirare: articolul rămâne la aceeași adresă, cu aceleași linkuri, și poate fi citit și după ce campania s-a terminat. Asta e diferența principală față de un buget de publicitate plătită, care se consumă și dispare.
Îl retragem doar dacă ne ceri tu, dacă plata e anulată sau contestată, dacă afirmațiile ori linkurile din el devin neadevărate sau ilegale, dacă materialele trimise încalcă drepturile altcuiva ori dacă legea sau o autoritate ne obligă. Toate condițiile sunt pe pagina de advertoriale.
Ce înseamnă distribuția inclusă în pachete?
Articolul publicat este distribuit de pe pagina noastră de LinkedIn și primește poziție evidențiată în lista de advertoriale timp de 30 de zile. La 30 de zile de la publicare primești un raport cu afișările paginii și clickurile pe linkurile către site-ul tău; la serie, raportul e cumulat, după fiecare publicare.
Nu promitem distribuție pe alte rețele: preferăm să livrăm exact canalul pe care îl controlăm.
Ce nu publicați?
Nu publicăm conținut pentru adulți.
În rest, publicăm și domeniile reglementate — jocuri de noroc, publicitate politică, financiar, creditare, sănătate — dar la nivelul special de preț și numai dacă ne poți confirma documentele cerute de domeniu (licență, autorizare, sponsorul campaniei). Dacă documentele nu pot fi confirmate sau dacă rămâi la cifre, premii ori funcții care nu există, nu publicăm și returnăm integral suma plătită. Afirmațiile pe care doar nu le putem verifica nu duc la refuz: le corectăm la revizuire, împreună cu tine.
Articolul e marcat ca publicitate?
Da, întotdeauna. Fiecare advertorial comandat poartă, deasupra titlului, eticheta „Advertorial · Conținut publicitar plătit de …”, cu numele sponsorului, iar la final o notă în care se spune explicit că materialul e plătit și că afirmațiile aparțin sponsorului. Și imaginea de prezentare pe care o generăm pentru rețele scrie „Advertorial” și „Oferit de …”. Legea interzice publicitatea mascată, iar noi o tratăm ca atare.
Etichetarea corectă te protejează și pe tine: publicitatea mascată e interzisă de lege, oricine ar fi scris textul.
Cum se face plata și primesc factură?
Plata se face online, cu cardul, direct de pe pagina de advertoriale. La checkout îți colectăm datele de facturare și codul fiscal, iar factura o primești automat pe email, emisă pe firma ta.
Dacă ai nevoie de plată prin transfer bancar sau de un contract semnat înainte, scrie-ne și rezolvăm așa.
Ce primesc după publicare?
Linkul articolului și, la pachetele cu distribuție, un raport la 30 de zile cu afișările paginii și clickurile pe linkurile către site-ul tău. Articolul apare și în lista publică de advertoriale, iar la pachetele cu distribuție este evidențiat acolo timp de 30 de zile.
Program de afiliere
Pentru parteneri: comisionul, atribuirea clienților și plățile.
Cât costă să devin partener?
Nimic. Înscrierea în program nu costă și nu te obligă să cumperi ceva. Contul de partener se activează după o verificare făcută de echipa noastră.
Cât primesc pentru un client adus?
Între 10% și 20% din prima lui plată, în funcție de câți clienți ai adus până atunci: 10% pentru clienții 1–4, 12% pentru clienții 5–14, 15% pentru clienții 15–29, 20% de la al 30-lea client. De exemplu, un abonament Non-IT lunar de 1.499 lei îți aduce 149,90 lei la primul nivel. Comisionul calculat pentru un client nu se mai schimbă.
Primesc comision și la reînnoiri?
Nu. Comisionul se plătește o singură dată pentru fiecare client, la prima lui plată; reînnoirile și cumpărăturile următoare ale aceluiași client nu mai aduc comision. De aceea contează planul ales: la un abonament anual, prima plată acoperă un an întreg. Excepție fac cadourile și advertorialele, unde fiecare comandă plătită prin linkul tău se calculează separat.
Cum se atribuie un client linkului meu?
Omul ajunge pe site prin linkul tău, acceptă cookie-urile de marketing și își face cont în cel mult 30 de zile, cu email și parolă sau cu Google, Facebook ori LinkedIn. Fără acordul pentru cookie-urile de marketing, vizita nu poate fi atribuită. Dacă a deschis linkurile mai multor parteneri, contează ultimul. După ce contul e creat, prima plată îți aduce comision oricând ar veni. Nu numărăm click-urile: în contul de partener vezi conturile create și clienții care au plătit.
Clientul plătește mai mult dacă vine prin linkul meu?
Nu. Prețul e același pentru toată lumea, iar comisionul îl suportă Cursuri AI.
Când și cum primesc banii?
Ceri plata din contul de partener, pentru comisioanele disponibile, oricând și fără sumă minimă. Ai nevoie de IBAN și de numele titularului contului, completate în Setări; firmele pot atașa factura direct din cont. Verificăm fiecare cerere, facem plata prin transfer bancar, în lei, și primești email când transferul a fost trimis. Comisionul pentru un advertorial devine disponibil după publicarea articolului.
Ce trebuie să spun când recomand Cursuri AI?
Că e un link de afiliere, de exemplu „link de afiliere” sau #afiliere lângă link. Nu trimite mesaje nesolicitate (spam) și nu promite ce platforma nu oferă: acces gratuit, reduceri, diplome sau rezultate garantate. Toate regulile sunt în condițiile programului.
Am deja cont pe Cursuri AI. Pot deveni partener?
Da. Autentificat în contul tău, deschizi înscrierea de partener și confirmi, fără alt formular. Contul de partener se activează după verificare.
Ce găsesc în contul de partener?
Linkul tău, cu un nume ales de tine, și butoane de trimitere; lista oamenilor aduși, cu starea și comisionul fiecăruia; cererile de plată și istoricul lor; mesaje gata de trimis, cu mențiunea de afiliere; clasamentul partenerilor, cu numele parțial ascunse. Primești email la fiecare cont nou adus, la conversiile din abonamente, cursuri și cadouri și când plata ta a fost trimisă.
Există o limită de câștig?
Nu există plafon și nici număr maxim de clienți. Fiecare client nou îți aduce comision la prima lui plată, iar fiecare comandă de cadou sau de advertorial, separat.
Nu am găsit un răspuns pentru „”.
Încearcă alt cuvânt (de exemplu „factură”, „certificat”, „companie”) sau scrie-ne: îți răspundem pe email în cel mult o zi lucrătoare.
Nu ai găsit răspunsul?
Scrie-ne cum îți e mai comod. Echipa Cursuri AI îți răspunde pe email în cel mult o zi lucrătoare, de luni până vineri, în română.
Mulțumim! Ne ajută să știm ce răspunsuri sunt clare.
Mulțumim. Spune-ne ce lipsește și completăm răspunsul: scrie-ne.
Ai aflat ce voiai să știi? Alege de unde începi.
Un singur curs costă 499 lei pe lună. Parcursul Non-IT se deschide cu 1.499 lei pe lună, IT Pro cu 1.999 lei, iar întregul catalog de 50 de cursuri cu 2.499 lei pe lună, TVA inclus. Profesorul AI e inclus în orice plan, inclusiv la un singur curs.