ChatGPT Ads Manager: prima campanie din România, pas cu pas

ChatGPT Ads Manager e deschis pentru firmele din România de la sfârșitul lui august 2026: pagina oficială de disponibilitate trece România la acces autoservit, deci o campanie în ChatGPT se poate crea direct din ads.openai.com, fără agenție și fără echipa de vânzări OpenAI. Ghidul de mai jos te duce de la cont la primul raport, pas cu pas, pe documentația oficială a OpenAI pentru advertiseri, citită la începutul lui noiembrie 2026. Unde documentația tace, scrie că tace.

Articolul e partea practică. Ce ai voie să promovezi, cum se citește canalul juridic și ce obligații îți revin după Legea 363/2007 sunt în ghidul pentru firme despre reclamele din ChatGPT, scris înainte de deschiderea accesului autoservit. Ce vede omul de partea cealaltă, ce setări are și ce date ajung la tine ca advertiser e în ghidul pentru utilizatori.

Ce s-a schimbat din septembrie

Reclamele au pornit în cele 31 de piețe europene pe 24 august 2026, iar la început advertiserii puteau intra doar prin echipa OpenAI, prin agenții partenere sau prin parteneri tehnologici. Pe 31 august, OpenAI a anunțat că accesul autoservit se lansează „începând de astăzi” în India, Europa, Orientul Mijlociu și Africa de Nord (anunțul OpenAI). În pagina Ads Manager Availability, România apărea „Coming Soon” la sfârșitul lui august și „Available” începând cu versiunea din 1 septembrie.

O condiție contează din prima zi: entitatea juridică ce face reclama și e facturată trebuie să aibă sediul într-o țară marcată ca disponibilă. Un SRL sau un PFA din România îndeplinește condiția; o firmă din afara listei, care vrea să facă reclamă în România, nu.

Cum arată o campanie în structura OpenAI

Structura va părea familiară oricui a lucrat în Google Ads. Contul de advertiser conține campanii, campaniile conțin grupuri de reclame, iar grupurile conțin reclamele:

Diferența față de Google Ads stă la nivelul din mijloc. Nu cumperi cuvinte cheie și, în România, nici audiențe: descrii în fraze când e util produsul tău, iar sistemul compară descrierea cu conversația în care s-ar putea afișa reclama. Munca de strategie din spatele acestor fraze, adică ce mesaj pentru ce moment din decizia clientului, ce pagină de destinație și cum atribui rezultatul, e cea din modulele de copywriting pentru reclame și de performance marketing ale cursului AI în Digital Marketing.

Înainte să deschizi contul: trei verificări de cinci minute

1. Ai voie să faci reclamă în categoria ta? Politicile de publicitate OpenAI, actualizate la 10 septembrie 2026, spun că în perioada inițială reclamele sunt limitate în principal la categorii de consum: produse de lifestyle și pentru casă, servicii locale, călătorii și experiențe, produse digitale sau educație. În afara Statelor Unite, reclamele pentru servicii financiare și pentru servicii de sănătate sunt în general interzise, iar cele pentru servicii juridice sunt interzise în prezent. Politica mai enumeră, printre cele nepermise la lansare, conținutul de dating sau sexual, afirmațiile despre sănătate, alcoolul și drogurile, jocurile de noroc și conținutul politic, iar anunțurile individuale de angajare și de închiriere sau vânzare de locuințe nu sunt permise.

2. Pagina de destinație poate fi citită de robotul OpenAI? Reclamele și paginile care nu pot fi evaluate de sistemele OpenAI nu sunt eligibile. Ghidul OpenAI pentru advertiseri despre crawlere cere explicit accesul pentru OAI-AdsBot și recomandă și OAI-SearchBot; verifică robots.txt, regulile din firewall sau din Cloudflare și orice CAPTCHA. Paginile care cer autentificare, linkurile directe spre magazinele de aplicații sau spre interiorul unei aplicații pot să nu ofere suficient conținut de citit. Dacă ai blocat în trecut roboții AI fără să faci distincția între ei, ghidul despre crawlerele AI explică rolul fiecăruia.

3. Reclama și pagina spun același lucru? Politica cere consecvență de la un capăt la altul: o reclamă aprobată nu poate duce spre o pagină care introduce conținut nepermis. Tot acolo e o regulă specifică acestui canal: reclama nu are voie să imite interfața ChatGPT.

Pasul 1: contul

Intri pe ads.openai.com și alegi Login sau Sign up, cu contul OpenAI pe care îl folosești pentru ChatGPT sau cu unul nou. Poți crea prima reclamă chiar în timpul înregistrării, pornind de la adresa site-ului, sau poți sări peste acest pas.

Trei setări se aleg o singură dată. Ghidul OpenAI de configurare a contului e explicit: țara sau regiunea, moneda și fusul orar nu se mai pot schimba după crearea contului. Pentru o firmă din România, decizia reală e moneda: RON sau EUR, în funcție de cum îți ține contabilitatea evidența și de cum vrei să compari costurile cu celelalte canale.

Contul are trei nume, cu roluri diferite:

• Account Name, numele intern al contului;
• Brand Name, numele public afișat lângă reclame în ChatGPT; o schimbare ulterioară declanșează o nouă verificare a brandului și oprește difuzarea până la aprobare;
• Legal Name, folosit pentru facturare și pentru verificarea firmei.

Colegii primesc unul dintre trei roluri: Admin (acces complet), Member (creează și administrează campanii) sau Viewer (doar vizualizare).

Pasul 2: facturarea și TVA

Fără facturare configurată, campaniile nu se difuzează. În varianta autoservită, documentația descrie plata cu cardul: introduci datele cardului și profilul de facturare, adică numele firmei, adresa și adresa de email pentru facturi.

Modelul e postpay, potrivit paginii OpenAI despre facturare și plată: plătești după ce reclamele au fost afișate. Cardul e debitat când contul atinge pragul de plată atribuit și, pentru soldul rămas, la sfârșitul lunii; taxele aplicabile pot face ca suma debitată să depășească pragul. Câteva detalii care evită surprize:

• banca poate afișa o rezervare temporară pe card la verificare, care poate rămâne vizibilă 8 zile sau mai mult;
• cardul și datele de facturare trebuie să corespundă firmei și țării alese la crearea contului; un card asociat altei țări poate fi refuzat;
• codul de TVA se adaugă din Billing → Settings, iar modificarea se aplică facturilor viitoare;
• cheltuiala pentru reclame deja livrate nu se rambursează, de regulă.

Pentru clienții din Spațiul Economic European, partea contractantă din termenii de publicitate OpenAI (versiunea din 15 octombrie 2026) este OpenAI Ireland Ltd., cu legea irlandeză aplicabilă. Termenii conțin și o clauză pentru tratamentul TVA cu taxare inversă între firme, când furnizezi un cod de identificare fiscală. Ce înseamnă asta în declarațiile tale lunare e o întrebare pentru contabil; mecanismul pentru serviciile digitale cumpărate de la furnizori din UE e explicat în ghidul despre abonamentele AI pe firmă și taxarea inversă.

Pasul 3: verificarea firmei

Ghidul de pornire rapidă enumeră pașii: adaugi logo-ul brandului, configurezi facturarea, finalizezi verificarea contului și inviți colegii. Verificarea poate dura până la 7 zile lucrătoare, iar documentația de depanare dă și motivele frecvente de respingere: identitatea firmei, proprietatea sau afilierile nu au putut fi verificate, ori identitatea advertiserului nu se potrivește cu domeniul declarat.

O limită pe care puțini o citesc: unele conturi noi pot face reclamă inițial doar în țara de origine. Contul devine eligibil pentru celelalte țări disponibile abia după ce verificarea e aprobată și după ce atingi pragul de cheltuială cerut, din campanii rulate acasă. Dacă plănuiai să pornești direct cu diaspora din Italia sau din Spania, planifică întâi o perioadă de campanii în România.

Pasul 4: campania

Ghidul OpenAI de creare a campaniilor cere, pe rând, titlul campaniei, obiectivul, bugetul, perioada, țările și, opțional, platformele și audiențele.

Obiectivul e una dintre trei variante: Views (plătești la mia de afișări), Clicks (plătești pe clic) sau Conversions. Ultima optimizează pentru o acțiune pe site, dar, potrivit documentației de facturare, reclamele nu se facturează pe conversie: advertiserii eligibili aleg între facturarea pe clic și cea pe afișări. Obiectivul nu se poate schimba ulterior; pentru alt obiectiv creezi o campanie nouă.

Bugetul e fie total pentru campanie, fie zilnic. Poți trece de la total la zilnic, dar nu și înapoi. Bugetul zilnic e media pe care vrei s-o cheltui pe zi într-o săptămână de duminică până sâmbătă, în fusul orar al contului: într-o zi anume se poate cheltui până la dublul bugetului zilnic, iar pe săptămână cel mult de șapte ori bugetul zilnic. Campaniile cu buget total și fără dată de final sunt eșalonate implicit pe 60 de zile.

Bugetul minim zilnic depinde de moneda contului: 80 RON sau 15 EUR, potrivit tabelului din ghidul de campanii.

Localizarea merge până la regiuni, orașe și coduri poștale, acolo unde sunt disponibile. Atenție la o capcană documentată: ca să limitezi difuzarea la o țară, trebuie s-o incluzi explicit; excluderea celorlalte nu restrânge difuzarea.

Platformele, opționale: aplicația Android, web pe Android, web pe desktop, aplicația iOS și web pe iOS.

Audiențele personalizate nu se folosesc în România. Ghidul de campanii recomandă evitarea lor pentru campaniile care vizează Spațiul Economic European sau Elveția cât timp personalizarea reclamelor nu e disponibilă acolo, iar documentația pentru dezvoltatori spune direct că nu sunt suportate pentru astfel de campanii.

Capcana primei campanii: la prima campanie s-ar putea să nu vezi opțiunile pentru data de început și de final înainte de publicare. Documentația spune explicit să nu publici campania doar ca să ajungi la aceste setări.

Pasul 5: grupul de reclame și context hints

Aici se decide aproape tot. Ghidul pentru grupurile de reclame definește context hints ca fraze care ajută sistemul să înțeleagă când reclama ta poate fi relevantă, dincolo de ce reiese deja din reclamă sau din pagina de destinație. Exemplul oficial: „pantofi de alergare cu amortizare, pentru începători care se pregătesc pentru primul 5K” spune mai mult decât „pantofi de alergare”. Și precizarea care schimbă felul de lucru: context hints influențează relevanța, dar nu sunt cuvinte cheie cu potrivire exactă și nici reguli de targetare, și nu garantează afișarea lângă anumite conversații.

Cum le scrii, în practică, pentru o firmă din România. Exemplele de mai jos sunt ilustrative:

Regula: descrie situația omului, nu categoria produsului. Un grup de reclame bine construit are o singură intenție, cu mai multe formulări ale ei; dacă te trezești scriind fraze pentru situații diferite, ai de fapt două grupuri.

Licitarea se setează tot la nivelul grupului. Implicit, pentru grupurile noi eligibile, e selectată strategia Maximize results, în care sistemul stabilește și ajustează singur ofertele; alternativa e o ofertă maximă setată manual. Pentru campaniile pe clic, OpenAI recomandă pornirea cu o ofertă maximă de 3-5 dolari pe clic. Selecția se face printr-o licitație de preț secund ponderată cu relevanța, ceea ce, în principiu, înseamnă că o reclamă mai relevantă pentru conversație poate câștiga fără să aibă cea mai mare ofertă. Context hints bine scrise nu sunt deci doar o chestiune de stil.

Pasul 6: reclama

O reclamă în ChatGPT apare sub răspuns și are șase elemente: numele advertiserului, favicon-ul, titlul, textul, pagina de destinație și imaginea. Limitele din documentația de încărcare în masă:

• titlul: recomandat 16-24 de caractere, maximum 50;
• textul: recomandat 32-48 de caractere, maximum 100;
• imaginea: PNG sau JPG, pătrată, de cel mult 1200 × 1200 pixeli și accesibilă public.

Documentația pentru dezvoltatori dă o altă cerință pentru imagine, de cel puțin 640 × 640 pixeli și acceptă și WebP. O imagine pătrată de 1200 × 1200, în PNG sau JPG, respectă ambele variante.

Douăzeci și patru de caractere înseamnă cam patru cuvinte în română, iar diacriticele și cuvintele lungi le consumă repede. Titlul trebuie să spună ce primește omul, nu cine ești; numele firmei apare oricum separat. Tehnicile pentru titluri și texte foarte scurte, testate pe variante, sunt în modulul despre titluri al cursului AI pentru Content Creation și Copywriting.

Creative enhancements: pornite implicit din 31 octombrie 2026

O setare nouă merită verificată chiar înainte de prima publicare. Potrivit paginii despre creative enhancements, începând cu 31 octombrie 2026 sistemul poate adapta automat reclamele existente: titluri și descrieri noi sau modificate, redimensionarea imaginilor, optimizarea adresei de destinație și traducerea. Funcția e activată implicit pentru campaniile noi și existente, nu trebuie să aprobi fiecare variantă și o poți dezactiva din Manage settings, la nivel de cont sau de campanie. Documentația nu spune dacă funcția se aplică diferit în Spațiul Economic European.

Pentru o firmă din România, decizia nu e doar de marketing. Variantele sunt construite din reclama și din pagina ta, iar ghidul OpenAI îți cere să ții prețurile și promoțiile la zi pe pagină. Dacă vinzi într-un domeniu în care fiecare afirmație trebuie să fie exactă, ia o decizie conștientă: fie lași funcția pornită și verifici des ce afișează, fie o oprești și controlezi tu textul.

Pasul 7: măsurarea

Pagina OpenAI despre rezultate enumeră indicatorii: afișări, clicuri, cheltuială, rata de clic, costul mediu pe clic și pe mia de afișări, conversii, plus vânzări și rentabilitatea cheltuielii pentru evenimentul de comandă. Raportul se poate segmenta pe dispozitiv, țară și platformă și se poate exporta în CSV. Trei detalii de timp evită concluziile pripite:

• afișările, clicurile și rata de clic se actualizează cam la fiecare 15 minute;
• cheltuiala apare cu o întârziere de aproximativ 7-8 ore;
• conversiile atribuite pot avea nevoie de 24-48 de ore.

Conversiile se măsoară printr-o sursă de date creată în Ads Manager, cu OpenAI Pixel, Conversions API sau ambele. La clic, la finalul adresei paginii de destinație se adaugă parametrul oppref, pe care pixelul îl salvează într-un cookie propriu al site-ului. Două consecințe practice: verifică faptul că site-ul nu elimină parametrii din adresă la redirecționare și pune pixelul în spatele bannerului de consimțământ pentru cookie-uri. OpenAI cere el însuși să trimiți date de conversie doar după ce ai informat utilizatorii și ai obținut consimțămintele necesare acolo unde legea le cere, iar în România cadrul pentru cookie-uri e Legea 506/2004. Totalurile raportate pot include conversii modelate.

Atribuirea se raportează pe ferestre de 7, 14 sau 30 de zile după clic și, opțional, o zi după afișare, cu logica OpenAI de ultim contact, nu multi-touch. Schimbarea ferestrei de raportare nu modifică optimizarea, licitarea sau facturarea.

Pentru linkuri poți folosi parametri UTM și macrourile {campaign_id}, {ad_group_id}, {ad_id} și {ad_account_id}. De ce merită să urmărești separat căutările de brand și traficul direct, cu o valoare de referință luată înainte de pornire, am explicat în secțiunea despre măsurare din ghidul pentru firme.

Greșeli care costă în prima lună

• Pauza nu oprește cheltuiala instantaneu. După ce pui campania pe pauză, reclamele pot apărea încă până la 24 de ore, iar costurile din acest interval se facturează.
• O zi poate costa dublu. Bugetul zilnic e o medie săptămânală; nu te alarma la o zi cu cheltuială mare, dar nici nu seta bugetul zilnic la limita pe care n-o poți depăși într-o zi.
• Moneda și obiectivul sunt definitive. Moneda nu se schimbă după crearea contului, iar obiectivul nu se schimbă după crearea campaniei.
• Audiențele personalizate în România nu fac decât să-ți limiteze sau să-ți blocheze campania.
• OAI-AdsBot blocat înseamnă reclamă neeligibilă, nu doar mai puțin trafic.
• Țara se include, nu se deduce prin excluderea celorlalte.
• Creative enhancements pornite implicit înseamnă texte pe care nu le-ai scris tu.
• Prima campanie publicată „doar ca să vezi datele” pornește imediat.

Dacă ChatGPT nu e singurul loc unde te gândești să apari lângă un răspuns AI, comparația asistenților AI cu și fără reclame are și o secțiune pentru firme: în România, reclamele din interiorul AI Overviews și al AI Mode nu sunt disponibile deocamdată, iar Copilot nu are o confirmare oficială pentru limba română.

Ce nu spune documentația, la 3 noiembrie 2026

Merită știut ce lipsește, ca să nu umpli golurile cu presupuneri sau cu cifre de pe bloguri:

• ce documente cere concret verificarea firmei;
• alte metode de plată decât cardul, pentru conturile autoservite;
• pragul de plată pentru conturile în RON sau în EUR (documentația dă doar un exemplu în dolari);
• oferte minime sau o limită de frecvență a afișărilor;
• cât durează verificarea fiecărei reclame;
• dacă formatul cu mai multe imagini din timpul generării de imagini și agenții sponsorizați, prin care utilizatorul poate vorbi cu reprezentantul AI al unei firme, sunt disponibili pentru advertiserii din România: ambele sunt documentate deocamdată doar ca teste în Statele Unite, cu advertiseri selectați.

Pentru toate acestea, întrebarea se pune în scris echipei de suport, înainte de a construi bugetul pe ele.

Întrebări frecvente

Pot face reclamă în ChatGPT din România fără agenție? Da. De la sfârșitul lui august 2026, pagina oficială de disponibilitate trece România la acces autoservit prin Ads Manager. Condiția e ca entitatea care face reclamă și e facturată să aibă sediul într-o țară marcată ca disponibilă.

Care e bugetul minim pentru o campanie în ChatGPT? Bugetul minim zilnic depinde de moneda contului: 80 RON sau 15 EUR, potrivit ghidului de campanii OpenAI. Bugetul zilnic e o medie pe o săptămână de duminică până sâmbătă, așa că o zi anume poate cheltui până la dublul lui.

Cât durează verificarea contului? Documentația OpenAI spune că verificarea poate dura până la 7 zile lucrătoare. Unele conturi noi pot face reclamă inițial doar în țara de origine, până când verificarea e aprobată și se atinge pragul de cheltuială cerut.

Ce sunt context hints? Fraze, scrise la nivelul grupului de reclame, care descriu când produsul tău poate fi util. Ele influențează relevanța, dar nu sunt cuvinte cheie cu potrivire exactă, nu sunt reguli de targetare și nu garantează afișarea lângă anumite conversații.

Pot ținti audiențe personalizate sau clienții existenți în România? Nu, deocamdată. În Spațiul Economic European și în Elveția reclamele personalizate nu sunt disponibile la lansare, iar documentația pentru dezvoltatori spune că audiențele personalizate nu sunt suportate pentru campaniile care vizează aceste țări.

Cine îmi emite factura și cum se tratează TVA? Pentru clienții din Spațiul Economic European, partea contractantă din termenii de publicitate este OpenAI Ireland Ltd. Codul de TVA se adaugă în Ads Manager, iar termenii conțin o clauză pentru taxarea inversă între firme. Tratamentul în declarațiile tale se stabilește cu contabilul.

Concluzie

Accesul autoservit a scos bariera de intrare: o firmă din România poate porni o campanie în ChatGPT de la 80 RON pe zi, fără intermediari. Ce rămâne greu e ce nu se vede în formular. Moneda și obiectivul sunt definitive, verificarea durează până la o săptămână și jumătate, audiențele personalizate nu există aici, iar relevanța se câștigă prin context hints scrise ca situații reale și printr-o pagină de destinație pe care robotul OpenAI o poate citi. Dacă pornești cu o singură campanie, un singur grup de reclame și o măsurare pusă la punct înainte de prima afișare, primele săptămâni îți vor spune dacă acest canal merită bani mai mulți.

Articol informativ, redactat la 3 noiembrie 2026 pe baza centrului de ajutor OpenAI pentru advertiseri, a politicilor de publicitate (versiunea din 10 septembrie 2026), a termenilor de publicitate (versiunea din 15 octombrie 2026) și a documentației pentru dezvoltatori, citite din versiunile arhivate cele mai recente, fiindcă OpenAI blochează citirea automată a acestor pagini. Interfața, bugetele minime și regulile se schimbă des; verifică în Ads Manager înainte de a lansa. Nu constituie consultanță fiscală sau juridică.

Surse

• https://help.openai.com/en/articles/20001245-ads-manager-availability
• https://openai.com/index/expanding-access-to-ai-with-chatgpt-ads/
• https://help.openai.com/en/articles/20001213-ads-manager-beta-account-setup
• https://help.openai.com/en/articles/20001216-billing-payment
• https://help.openai.com/en/articles/20001224-quickstart-launch-your-first-campaign
• https://help.openai.com/en/articles/20001534-troubleshooting-common-onboarding-and-policy-issues
• https://help.openai.com/en/articles/20001210-create-campaigns-for-chatgpt
• https://help.openai.com/en/articles/20001413-daily-budgets
• https://help.openai.com/en/articles/20001211-create-ad-groups-for-chatgpt-ads
• https://help.openai.com/en/articles/20001614-creative-enhancements-for-chatgpt-ads
• https://help.openai.com/en/articles/20001214-measure-results
• https://help.openai.com/en/articles/20001409-conversion-measurement
• https://help.openai.com/en/articles/20001243-advertiser-guidance-for-allowing-openai-web-crawlers
• https://openai.com/policies/ad-policies/
• https://openai.com/policies/advertising-terms/
• https://developers.openai.com/ads/